Términos de Servicio

Última actualización:

1. Prestador del servicio

El servicio de la sociedad de la información “aicommuni.quest” es prestado por: aicommuni.quest, S.L. (dominio: aicommuni.quest), con CIF/IVA: ESA97954241, Registro/Mercantil: A85522443. Dirección: Calle de Velázquez, 45, 28001 Madrid, España. Contacto: [email protected] y +34 796 699 9096.

La información anterior se incluye para facilitar la identificación del “prestador” conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

2. Objeto y alcance del producto

“aicommuni.quest” ofrece un copiloto para comunicaciones internas. El sistema puede generar borradores, sugerencias y texto con apoyo de inteligencia artificial. El resultado se proporciona como orientación y necesita revisión humana antes de usarse.

3. Uso del servicio y responsabilidades del usuario

Usted se compromete a:

  • Revisar y validar el contenido generado por la IA antes de enviarlo, publicarlo o incorporarlo a comunicaciones internas.
  • Utilizar el servicio de forma diligente y conforme a la normativa aplicable en España.
  • No introducir información ilícita, engañosa o que vulnere derechos de terceros (por ejemplo, datos personales sin base/legitimación adecuada).
  • Asegurarse de que el uso previsto (p. ej., comunicaciones internas) es coherente con las políticas internas de su organización.

4. Limitaciones del sistema de IA

Podemos mejorar el servicio y sus modelos con el tiempo. No garantizamos que las salidas sean siempre exactas, completas, actuales o adecuadas para un propósito concreto. El usuario entiende que la IA puede producir errores, omisiones o información no verificada y, por tanto, debe realizar verificaciones razonables.

El usuario es el responsable de cualquier decisión tomada o acción realizada con base en el contenido generado.

5. Propiedad intelectual

El servicio, la plataforma, la documentación y, en su caso, el software y contenidos subyacentes están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Usted recibe un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para usar el servicio únicamente conforme a estos Términos.

Los resultados generados podrán estar sujetos a condiciones adicionales y a la validación del usuario. En todo caso, usted conservará la responsabilidad sobre el contenido final que decida usar.

6. Uso aceptable

Está prohibido, entre otros:

  • Intentar eludir medidas de seguridad o acceder a zonas no autorizadas.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer componentes del servicio, salvo donde la ley lo permita.
  • Enviar contenido que infrinja derechos de terceros o que sea ilegal.
  • Utilizar el servicio para fines fraudulentos o para generar comunicaciones engañosas.

7. Contratación y condiciones (si aplica)

Si usted contrata el servicio (o realiza contratación a distancia), se le facilitará la información previa y la información posterior a la celebración del contrato prevista en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y se facilitará el acceso/archivo de las condiciones aplicables.

8. Comunicaciones comerciales y cookies (si aplica)

Las comunicaciones comerciales por medios electrónicos deben identificarse claramente. Para almacenar o acceder a información mediante cookies u otros dispositivos, cuando no sean estrictamente necesarias, se requiere consentimiento informado y una interfaz que permita aceptar o rechazar de forma válida, sin consentimiento implícito, conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y al marco del Reglamento (UE) 2016/679.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nota: si utiliza o habilita tecnologías de analítica/cookies no esenciales, prevalecerá su elección y la información facilitada en nuestra política de privacidad y de cookies.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños o perjuicios derivados de (i) el uso que usted haga del servicio; (ii) la falta de revisión o validación del contenido generado; (iii) decisiones basadas en salidas de IA sin verificación; o (iv) información proporcionada por terceros o por usted.

El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías absolutas de exactitud, idoneidad o cumplimiento de requisitos específicos. Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables del usuario reconocidos por la normativa aplicable.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, puede contactar con aicommuni.quest, S.L. en [email protected] o en el +34 796 699 9096.